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  1. Q배송비는 얼마 인가요?

    A

    굿투유닷컴은 지역에 상관없이 동일한 배송비가 적용됩니다.


    * 5만원 이상 : 무료배송

    * 5만원 미만 : 3,000원

  2. Q

    수령일, 시간 지정이 가능한가요?

    A

    죄송하게도 수령일 지정은 불가능합니다.

    배송시간의 경우 해당 지역의 배송경로와 물량에 따라 방문 시간대가 달라지므로 시간지정은 불가합니다.

  3. Q

    전국 어디나 배송이 가능한가요?

    A

    대한민국 전국 어디나 배송이 가능합니다.

    상품별로 일부 도서산간지역은 배송이 제한될 수 있습니다.

  4. Q

    배송종류는 어떻게 되나요?

    A

    택배(한진)를 통해 배송되는 형태이며 전국 어디서나 받으실 수 있습니다. (택배사 지정 및 수령 시간은 불가합니다.)


    *생산자배송 상품

    - 산지에서 수확(제조) 후 고객님께 바로 배송되는 상품으로 택배를 통해 전국 어디서나 받으실 수 있습니다.

    (상품별로 제주 및 일부 도서산간지역은 배송이 제한될 수 있습니다. 묶음배송 상품과 별도로 배송됩니다.)

  5. Q

    주말에 주문하면 언제 받을 수 있나요?

    A

    정확한 배송시간은 수령하시는 주소지에 따라 달라지며

    토요일, 일요일 (주말) 이용시 월요일에 상품이 발송될 예정입니다.


    ** 산지 상황에 따라 약간의 시간적 변동이 있을 수 있습니다.

  6. Q

    당일 출고 주문 마감 시간은 어떻게 되나요?

    A

    정확한 마감시간은 수령하시는 주소지에 따라 달라지며 주문시간이 아닌 입금시간으로 책정됩니다.

    굿투유닷컴의 배송은 주문 즉시 수확하여 각 배송지로 배송되며,

    오전 내 입금처리 건에 한하여 택배가 발송되오며 참고 부탁드립니다.

  7. Q

    상품 문의는 어떻게 하나요?

    A

    상품설명에서 확인되지 않는 내용의 경우 상품설명 하단의 상품 문의란에 남겨주시면 확인후 답변 드리겠습니다.

  8. Q

    상품 후기는 어떻게 남기나요?

    A

    마이페이지-주문/배송정보-수령확인 후 상품별 후기 작성이 가능합니다.


    굿투유닷컴의 후기는 실제로 상품을 구매하신 고객님들만 작성할 수 있습니다.

  9. Q굿투유닷컴 모든 상품은 국내산인가요?

    A

    국내산, 중국산입니다. 안심하고 드실 수 있도록 최고의 품질로만 선정하였습니다.